Preventiva:
- Bodite pozorni na okolico, dogajanje zunaj objekta, na sumljive osebe, fotografiranje objekta in vozila, ki se zadržujejo v neposredni okolici (tudi take dogodke lahko sporočite policiji).
- Pozdravite stranke, ki vstopijo (očesni kontakt) in če se da, spremljajte ljudi, ki so v objektu (koliko jih je, kje se nahajajo).
Med ropom:
- Ostanite mirni in zbrani brez nenadnih gibov.
- Če imate možnost neopazno sprožite alarm za klic v sili.
- Ne prepirajte se z storilci in ne prepričujte jih, izpolnite njihove zahteve, vendar to, če je možno, obotavljivo in počasi.
- Ne izpostavljajte se po nepotrebnem, saj je varnost ljudi na prvem mestu.
- Ko izpolnjujete njihove zahteve, ne ponudite dodatnih uslug, nasvetov.
Ne bodite heroj! Z kakršnim koli upiranjem ali fizično silo, ogrožate svoje življenje in življenje drugih. Največ kar lahko storite je, da pozorno:
- Opazujete storilca, kaj ima oblečeno (oblačila pod vrhnjimi), primerjajte višino, težo, starost (ali je višji ali nižji od vas), barva las, oči, morebitne brazgotine na obrazu, tattoo ali druga znamenja.
- Pozorni bodite na značilnost hoje, nenavadne kretnje in orožje katerega uporabljajo, če so brez rokavic, si zapomnite, česa so se dotaknili, zaradi zbiranja sledov.
- Poslušajte storilca, njegov jezik, narečje, ton glasu, jezikovne posebnosti – npr. pogosta raba iste besede ali besednih zvez.
Zapomnite si, ko storilec zapušča objekt, če je to varno za vas in druge, smer pobega in način, vozilo (barva, znamka, registrska oznaka, morebitne poškodbe vozila) ter morebitne sostorilce, ki so čakali pred objektom ali v vozilu.
Vendar pazite, da niste preveč očitni pri opazovanju, ne strmite predolgo, opazovanja se lotite sistematično, zapomnite si čim več stvari, dokler jih ne zapišete. Gotovo vsega tega ne boste opazili, kaj šele si zapomnili, vendar vedite, da vsaka informacija pomaga pri nadaljnjem preiskovanju.
FIZIČNO SE UPRITE LE V PRIMERU, KO JE OČITNO, DA JE VAŠE ŽIVLJENJE RESNIČNO NEPOSREDNO OGROŽENO IN NI VEČ DRUGE IZBIRE!
Po ropu:
- Takoj, ko to lahko storite brez nevarnosti za vaše življenje in življenje drugih, o dogodku obvestite policijo (113).
- Nudite prvo pomoč poškodovanim, ranjenim ali osebam v šoku.
- Ostalim udeležencem, očividcem svetujte naj počakajo v objektu do prihoda policije, razen zaradi nudenja zdravniške pomoči. Če kdo noče počakati, jih vprašajte za kontakt, da jih policija lahko kasneje kontaktira.
- Nove stranke, osebe obvestite, da ne morejo vstopiti, zaradi zavarovanja sledov, v kolikor so sledovi nastali tudi v neposredni okolici objekta (sledovi obuval na razmočeni zelnici, kjer je bežal storilec, pnevmatik, morebitnega poškodovanja vozila, odpadli deli vozila, barve, svetlobnih teles, blata s podvozja vozila) ali morebitni predmeti, ki jih je storilec med begom izgubil. Opozorite osebe v bližini naj se jih ne dotikajo.
- Vaših opažanj ne primerjajte z drugimi, saj se lahko zaradi stresne situacije vaš spomin, ob primerjanju opažanj z drugimi osebami, popači ali celo spremeni, saj v primeru različnih informacij postanete negotovi in začnete dvomiti v vaš spomin, čeprav se lahko drugi motijo. Če imate možnost si vaša opažanja zapišite na list ter počakajte, da bo ob prihodu vašo izjavo vzela policija, ter jo primerjala z drugimi.
Pripravil: Nejc Šuštar E: info@varensvet.si